Индивидуальный предприниматель {{ИП_ФИО}} (ИНН {{ИНН}}, ОГРНИП {{ОГРНИП}}), далее — Исполнитель, предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет, а также юридическому лицу в лице его уполномоченного представителя, далее — Пользователь, заключить настоящее Соглашение на условиях, изложенных ниже. Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
Редакция {{ВЕРСИЯ, напр. 2026-1}} от {{ДАТА}}. Действует с {{ДАТА}}.
Сервис — программно-аппаратный комплекс организации и проведения спортивных соревнований по плаванию, доступный по адресам startes.ru и lk.startes.ru, включая личный кабинет, публичные страницы соревнований (протоколы, онлайн-табло) и программные интерфейсы.
Личный кабинет — защищённый раздел Сервиса, доступ к которому Пользователь получает после регистрации.
Соревнование — созданное в Сервисе спортивное мероприятие одного из типов: контрольная тренировка (участвуют спортсмены одного тренера), клубное (участвуют спортсмены тренеров одной спортивной организации), открытое (участвуют спортсмены разных организаций и/или совершеннолетние участники по свободной регистрации). Тип определяется при создании и не изменяется.
Организатор — Пользователь, создавший Соревнование или наделённый статусом организатора в конкретном Соревновании. У Соревнования может быть несколько Организаторов.
Гость — Пользователь, приглашённый в Соревнование для заявки своих спортсменов без прав организатора.
Спортсмен — лицо, сведения о котором Пользователь вносит в свой реестр спортсменов для участия в Соревнованиях. Спортсмен не является пользователем Сервиса.
Участник свободной регистрации — совершеннолетнее лицо, самостоятельно подавшее заявку на открытое Соревнование по ссылке, предоставленной Организатором.
Политика — Политика обработки персональных данных Исполнителя, опубликованная по адресу https://startes.ru/policy/.
Тариф — стоимость проведения одного открытого Соревнования, опубликованная по адресу https://startes.ru/#price {{или отдельная страница}}.
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса для организации и проведения Соревнований, ведения реестра своих Спортсменов, подачи заявок, формирования стартовых и итоговых протоколов, фиксации результатов и их публикации.
2.2. Использование Сервиса для проведения контрольных тренировок и клубных Соревнований, а также участие в Соревнованиях в качестве Гостя — безвозмездно.
2.3. Проведение открытого Соревнования — возмездная услуга. Стоимость определяется Тарифом, действующим на дату оплаты, и не зависит от количества участников и заявок.
2.4. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не является организатором Соревнований, не отвечает за их проведение, судейство, допуск участников, соблюдение правил вида спорта и медицинских требований — всё это находится в зоне ответственности Организатора.
3.1. Соглашение считается заключённым (акцептованным) с момента, когда Пользователь при регистрации отметил поле «Принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных» и отправил форму. Исполнитель фиксирует дату, время, IP-адрес и редакцию Соглашения, принятую Пользователем.
3.2. Регистрация в Сервисе возможна по приглашению Организатора Соревнования либо иным способом, предусмотренным Исполнителем.
3.3. При регистрации Пользователь указывает достоверные сведения: имя, адрес электронной почты, наименование спортивной организации, город и — в разделе «Действую от имени» — от чьего имени он использует Сервис (раздел 4). Пользователь обязан поддерживать сведения в актуальном состоянии.
3.4. Учётная запись персональна. Пользователь не вправе передавать доступ третьим лицам и отвечает за все действия, совершённые под его учётной записью.
3.5. При выпуске новой редакции Соглашения Пользователь при следующем входе в Личный кабинет знакомится с изменениями и подтверждает принятие новой редакции. Без подтверждения работа в Личном кабинете невозможна; накопленные данные сохраняются.
4.1. При регистрации и в профиле Пользователь выбирает один из вариантов:
а) действует от имени спортивной организации (школы, клуба, центра, секции, ИП) — указывает её наименование и ИНН. В этом случае Пользователь заверяет, что уполномочен организацией на использование Сервиса и внесение сведений о её спортсменах, а оператором персональных данных Спортсменов (раздел 9) является эта организация;
б) действует от своего имени как физическое лицо (частный тренер). В этом случае оператором персональных данных Спортсменов является сам Пользователь.
4.2. Выбор статуса обязателен для Организатора открытого Соревнования и для Пользователя, включающего свободную регистрацию: наименование оператора из этого раздела отображается участникам в форме регистрации (п. 9.9).
4.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность заверений настоящего раздела. Исполнитель не проверяет полномочия Пользователя и вправе полагаться на указанные им сведения.
5.1. Открытое Соревнование может быть создано и заполнено до оплаты. Перевод Соревнования в статус «Регистрация завершена» и формирование стартовых протоколов возможны только после оплаты Тарифа.
5.2. Оплата производится через платёжный сервис, подключённый к Сервису, по реквизитам, указанным в Личном кабинете. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты Пользователя. {{УТОЧНИТЬ платёжный агрегатор и порядок выдачи чеков по 54-ФЗ.}}
5.3. Если плательщиком является юридическое лицо, документы об оказании услуг (счёт, акт) формируются по запросу Пользователя на реквизиты, указанные в разделе «Действую от имени».
5.4. Услуга считается оказанной в момент перевода Соревнования в статус «Регистрация завершена». Претензии принимаются в течение 10 дней после даты окончания Соревнования.
5.5. Отмена Соревнования после оплаты: по выбору Пользователя Исполнитель либо возвращает уплаченную сумму на реквизиты плательщика в течение 10 рабочих дней, либо зачисляет её на внутренний счёт Пользователя для оплаты следующего Соревнования. Перенос Соревнования на другие даты платы не требует.
5.6. Стартовые взносы Спортсменов и Участников, если они установлены Организатором, не являются предметом Соглашения, через Сервис не принимаются и находятся полностью в ведении Организатора.
6.1. Исполнитель обязан обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением времени плановых работ (о которых уведомляет не менее чем за 24 часа) и обстоятельств, находящихся вне его контроля; хранить данные Пользователя и обеспечивать их резервное копирование; выполнять обязанности лица, обрабатывающего персональные данные по поручению (раздел 9); оказывать поддержку по адресу {{EMAIL_ПОДДЕРЖКИ}} в рабочие дни.
6.2. Исполнитель вправе изменять функциональность Сервиса без ухудшения возможностей, необходимых для проведения уже оплаченных Соревнований; приостанавливать доступ Пользователя при нарушении Соглашения, в том числе при внесении заведомо недостоверных сведений или сведений о лицах без правового основания (п. 9.6); удалять учётные записи, не использовавшиеся более 3 лет, с предварительным уведомлением за 30 дней.
7.1. Пользователь обязан использовать Сервис только для организации и участия в спортивных Соревнованиях; вносить в Сервис только те сведения о Спортсменах, которые предусмотрены формами Сервиса, и не вносить в свободные текстовые поля (комментарии, примечания) контактные данные, сведения о здоровье, документах и иные персональные данные, не предусмотренные формами; выполнять обязанности оператора персональных данных, установленные разделом 9; не предпринимать действий, направленных на получение доступа к данным других Пользователей.
7.2. Пользователь вправе в любое время выгрузить свои данные (реестр Спортсменов, протоколы своих Соревнований) в форматах, предоставляемых Сервисом; удалить или изменить сведения о своих Спортсменах; прекратить использование Сервиса и потребовать удаления учётной записи (раздел 11).
8.1. По решению Организатора Сервис публикует в открытом доступе стартовые и итоговые протоколы и онлайн-табло Соревнования. Состав публикуемых сведений о Спортсмене: фамилия, имя, год рождения, пол, спортивная организация, тренер, результат. Контактные данные не публикуются.
8.2. Публикация является распространением персональных данных, оператором которого выступает Организатор. Организатор обеспечивает наличие согласий на распространение (ст. 10.1 152-ФЗ) от Спортсменов и их законных представителей — самостоятельно или через тренеров-Гостей, заявляющих Спортсменов на его Соревнование. Подавая заявку в открытое Соревнование, Гость заверяет Организатора, что такие согласия у него имеются.
8.3. Организатор вправе в любой момент отключить публичный доступ к протоколам Соревнования. По требованию субъекта или его законного представителя об отзыве согласия на распространение сведения о нём заменяются в публичных материалах на обезличенные («Участник») в течение 3 рабочих дней с сохранением результата в протоколе, доступном Организатору.
Обработка данных самого Пользователя (имя, контакты, сведения об организации, технические данные) осуществляется Исполнителем как оператором на основании согласия Пользователя и настоящего Соглашения, в целях и в порядке, описанных в Политике. Принимая Соглашение, Пользователь даёт согласие на такую обработку.
Пользователь, внося в Сервис сведения о Спортсменах либо включая свободную регистрацию на своё Соревнование, поручает Исполнителю обработку персональных данных этих лиц в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ на условиях настоящего раздела. Пользователь (или организация, от имени которой он действует) является оператором этих персональных данных; Исполнитель — лицом, осуществляющим обработку по поручению оператора.
Спортсмены: фамилия, имя, год рождения, пол, спортивная организация, спортивный разряд, тренер, спортивные результаты (заявленные и показанные времена, занятые места), служебные отметки Пользователя (оплата взноса, комментарий). Участники свободной регистрации: те же сведения, а также город, адрес электронной почты и номер телефона.
Пользователь не вправе передавать в обработку иные сведения, в том числе точную дату рождения, отчество, паспортные и медицинские данные, данные о законных представителях.
Формирование и подача заявок на Соревнования; составление стартовых протоколов; фиксация, расчёт и хранение результатов; формирование итоговых протоколов, наградных документов и онлайн-табло; связь Организатора с Участниками свободной регистрации по вопросам проведения Соревнования; учёт результатов Спортсменов и анализ их динамики Пользователем в целях тренировочного процесса. Исполнитель не обрабатывает данные Спортсменов и Участников в иных целях, не объединяет сведения, внесённые разными Пользователями, и не передаёт их третьим лицам, кроме указанных в п. 9.8.
Сбор (в отношении Участников свободной регистрации — через форму Сервиса от имени Организатора), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа Пользователю и Организаторам Соревнований, в которые заявлен Спортсмен, распространение (только по решению Организатора в порядке раздела 8), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации.
Пользователь гарантирует, что у него имеется правовое основание для обработки персональных данных каждого вносимого Спортсмена — согласие законного представителя несовершеннолетнего (или согласие совершеннолетнего Спортсмена), охватывающее передачу данных для обработки в Сервисе и цели п. 9.4, а при публикации результатов — отдельное согласие на распространение. Типовые формы согласий доступны в разделе помощи Сервиса. При заведении Спортсменов Пользователь подтверждает наличие согласий отметкой в форме. Пользователь обязан по запросу Исполнителя в течение 5 рабочих дней подтвердить наличие согласия в отношении конкретного Спортсмена, а при его отсутствии — удалить сведения. Пользователь обязан сообщать Исполнителю о полученных им запросах субъектов, касающихся данных в Сервисе, и об отзыве согласий.
Исполнитель обязуется: обрабатывать данные исключительно в целях п. 9.4 и в объёме п. 9.3; соблюдать конфиденциальность и не раскрывать данные третьим лицам, кроме указанных в п. 9.8 и случаев, предусмотренных законом; обеспечивать безопасность данных мерами, соответствующими 4-му уровню защищённости (постановление Правительства РФ № 1119, приказ ФСТЭК № 21), включая разграничение доступа (Пользователь имеет доступ только к своим Спортсменам), защищённое соединение, журналирование, резервное копирование на территории РФ; хранить данные на территории РФ и не осуществлять трансграничную передачу; уведомлять Пользователя о выявленном инциденте с его данными не позднее 24 часов с момента выявления; содействовать Пользователю в ответах на запросы субъектов — в течение 3 рабочих дней передавать Пользователю поступившие Исполнителю запросы, касающиеся его Спортсменов; по требованию Пользователя удалить или обезличить данные его Спортсменов, а при прекращении Соглашения — в порядке раздела 11.
Для исполнения поручения Исполнитель привлекает лиц, перечисленных в Политике (хостинг-провайдер, почтовый сервис, сервис подтверждения телефона), обрабатывающих данные на территории РФ по поручению Исполнителя и на условиях не менее строгих, чем настоящий раздел. Об изменении перечня Исполнитель уведомляет изменением Политики.
Включая свободную регистрацию на Соревнование, Организатор поручает Исполнителю собрать от имени Организатора согласие Участников на обработку их данных и отдельное согласие на публикацию результатов посредством формы Сервиса. В форме отображаются наименование Организатора (из раздела 4) и ссылка на Политику. Исполнитель ведёт журнал согласий (дата, время, IP-адрес, редакция текста, отметки) и предоставляет его Организатору по запросу. Адрес электронной почты и номер телефона Участника уничтожаются Исполнителем автоматически через 30 дней после даты окончания Соревнования; Организатор обязан завершить использование контактов до этого срока и не вправе требовать их восстановления.
Поручение действует в течение срока действия Соглашения. Данные Спортсменов, внесённых Пользователем, хранятся до их удаления Пользователем или до прекращения Соглашения; результаты в составе протоколов Соревнований — в течение срока, определяемого Организатором соответствующего Соревнования.
10.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн и базы данных принадлежат Исполнителю. Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса по назначению на срок действия Соглашения.
10.2. Сведения, внесённые Пользователем (реестр Спортсменов, результаты), принадлежат Пользователю; Исполнитель не приобретает на них прав, кроме права обработки по поручению.
11.1. Соглашение действует с момента акцепта бессрочно.
11.2. Пользователь вправе прекратить Соглашение, направив запрос на удаление учётной записи на {{EMAIL_ПДН}} с адреса, указанного в профиле. Учётная запись удаляется в течение 10 рабочих дней.
11.3. При прекращении Соглашения Исполнитель удаляет или обезличивает сведения о Спортсменах Пользователя. Результаты Спортсменов в протоколах Соревнований, организованных другими Пользователями, сохраняются в этих протоколах, поскольку оператором их обработки является соответствующий Организатор.
11.4. Исполнитель вправе прекратить Соглашение при существенном нарушении Пользователем разделов 7 и 9 с уведомлением за 10 дней, а при внесении сведений без правового основания или попытке доступа к чужим данным — немедленно.
12.1. Исполнитель отвечает перед Пользователем за неисполнение обязанностей по разделу 9.7 и за недоступность Сервиса в период проведения оплаченного Соревнования по вине Исполнителя — в пределах суммы, уплаченной за это Соревнование.
12.2. Пользователь отвечает перед субъектами персональных данных и уполномоченными органами за наличие правового основания обработки и распространения данных Спортсменов и Участников; за достоверность заверений разделов 4 и 9.6; за содержание сведений, вносимых в Сервис.
12.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая действия органов власти, ограничивающие работу сети связи.
13.1. Исполнитель вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется на Сайте не менее чем за 10 дней до вступления в силу; Пользователи уведомляются по электронной почте и при входе в Личный кабинет (п. 3.5). Изменения Тарифа не затрагивают уже оплаченные Соревнования.
13.2. Споры разрешаются путём переговоров; претензионный срок — 15 дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законом (для потребителей — по выбору потребителя).
Индивидуальный предприниматель {{ИП_ФИО}} ИНН {{ИНН}}, ОГРНИП {{ОГРНИП}} Адрес: {{АДРЕС}} Поддержка: {{EMAIL_ПОДДЕРЖКИ}} · Вопросы персональных данных: {{EMAIL_ПДН}} Банковские реквизиты: {{РЕКВИЗИТЫ}}
Редакция 2026-1. См. также Политику обработки персональных данных.